Modalités et conditions
Modalités de paiement :
Sur crédit approuvé, net 30 jours. Tous les comptes 45 jours en souffrance seront soumis à une charge de 2% par mois.
Tarification :
Tous les prix sont sujets à changement sans préavis. Tous les prix sont exclus de toute taxe d'application.
Facturation minimale :
La facturation minimale sera de 100 $ pour tous les produits et / ou pièces de rechange.
Allocation de marchandises :
LuxLogic paiera tous les coûts de fret pour les commandes canadiennes avec une valeur de facture de plus de 2000,00 $ CAD d'être expédiée au Canada
LuxLogic paiera tous les coûts de fret, y compris les coutumes, les devoirs et le courtage des commandes américaines avec une valeur de facture de plus de 2500,00 USD pour être expédiée dans les États-Unis continentaux.
La sélection du transporteur et la méthode de transport sur toutes les envois de marchandises autorisées seront à la discrétion de LuxLogic Inc.
Transport :
Les envois sont F.O.B Notre usine, notre entrepôt ou votre fournisseur.
Tous les envois inférieurs à notre valeur prépayée seront prépayés et facturés au client. La sélection du transporteur sur toutes les envois prépayées sera à la discrétion de LuxLogic Inc.
Citations :
Les citations écrites sont valables pour une période de 30 jours après la date d'émission. LuxLogic se réserve le droit de retirer tout devis avant son acceptation formelle par écrit.
Annulations :
Aucun ordre ne peut être annulé sans consentement écrit préalable de LuxLogic. LuxLogic se réserve le droit de facturer des frais d'annulation de son choix.
Si une commande est annulée après l'expédition et ou si la livraison est refusée à destination, tous les coûts d'entreposage, de livraison, de retour et de réapprovisionnement seront facturés au client. Aucune annulation n'est applicable sur des commandes personnalisées et non stockées identifiées sur notre liste de chômeurs, devis et ou commande de vente.
Politique de retour :
Tous les matériaux retournés doivent être accompagnés d'un numéro d'"autorisation de rendement". Toute marchandise retournée non accompagnée par cette autorisation sera refusée. Le RMA n'est valable que 30 jours. Si des luminaires sur un RMA ne sont pas retournés dans les 30 jours suivant la question du numéro RMA, le client sera facturé pour le match.
La demande d'autorisation de retour est effectuée via notre service clientèle.quotes@luxlogic.ca. Le client devrait fournir si nécessaire, des images, des références, des quantités, l'original p.o. # et # #, et une description de la ou des questions.
Les matériaux doivent être retournés dans les cartons scellés d'origine dans des conditions vendables.
Les retours doivent être fabriqués "Freight Preaid" à LuxLogic Inc. et FOB Destination. Le fret de retour sur tous les articles défectueux à LuxLogic doit être couvert par le client.
Tous les matériaux retournés sont soumis à une inspection. Aucun crédit ne sera émis pour des matériaux inutilisables ou endommagés.
Lors de l'approbation, un crédit sera émis à la facture d'origine et les frais de traitement et de restauration peuvent s'appliquer.
